Privacyverklaring | Holland Tiny Houses

Wie verantwoordelijk is

Holland Tiny Houses, Tappersweg 58, 2031 EV Haarlem, Nederland, KVK 72534257, is het aanspreekpunt voor deze website en de verwerking van aanvragen. U bereikt ons via info@hollandtinyhouses.nl of +31 6 55 98 37 61. Voxvisa staat als websitebouwer in de footer; deze vermelding maakt Voxvisa niet de verkoper van de woningen.

Welke gegevens u deelt

Bij een aanvraag verwerken we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht. U kunt daarnaast uw modelkeuze, woningtype, beoogd gebruik, plaatsingslocatie, aantal woningen en gewenste planning opgeven. U kiest hoe u wilt worden benaderd. Een telefoonnummer is verplicht bij iedere aanvraag. Deel geen gevoelige persoonsgegevens die niet nodig zijn voor uw vraag.

Waarom we gegevens gebruiken

We gebruiken uw aanvraag om contact op te nemen, uw vraag te beantwoorden en op uw verzoek een voorstel of projectafspraak voor te bereiden. De grondslag is de uitvoering van stappen vóór een mogelijke overeenkomst op uw verzoek, of ons gerechtvaardigde belang om een algemene vraag te beantwoorden.

Het versturen van een aanvraag meldt u niet aan voor nieuwsbrieven of marketing. Voor de optionele klikstatistieken vragen we afzonderlijk toestemming.

Beveiliging en misbruik voorkomen

We gebruiken technische gegevens voor het beveiligen van de website en het beperken van geautomatiseerde formulierinzendingen. Een tijdelijk gehashte afzendercode kan daarvoor worden gebruikt. Formulierinhoud en ruwe IP-adressen horen niet in applicatielogs of analytics. De grondslag voor noodzakelijke beveiliging is ons gerechtvaardigde belang bij een veilige dienstverlening.

Wie toegang heeft

Bevoegde medewerkers behandelen aanvragen. Technische leveranciers kunnen als verwerker nodig zijn voor hosting, database, back-ups of e-mail. Voor productie moeten deze leveranciers, hun locaties en eventuele doorgiften buiten de EER nog worden bevestigd en passende afspraken worden vastgelegd.

Er staan standaard geen actieve Google-meettags of advertentietags op de website. Als die later worden ingesteld, beschrijft het cookiebeleid welke diensten worden gebruikt.

Hoe lang we gegevens bewaren

Het beoogde beleid voor aanvragen zonder overeenkomst, noodzakelijke contactnotities en de gedeelde notificatie-inhoud is 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact, of eerder zodra het doel vervalt. Een automatisch verzendbericht, statuswijziging of interne notitie verlengt die termijn niet. Een lopend project wordt afzonderlijk beoordeeld. Contract-, opleverings-, garantie-, geschil- en fiscale stukken krijgen een passende eigen bewaartermijn en zo nodig een gerichte bewaarblokkade met herbeoordeling.

Losse klikregistraties worden na 90 dagen uitgesloten van de actieve rapportage en in de dagelijkse opschoonronde verwijderd. Dagtotalen worden na 24 kalendermaanden verwijderd. Bij een storing kan de fysieke verwijdering langer duren; verlopen gegevens blijven dan uitgesloten van de rapportage. Langere bewaring van herleidbare statistieken is niet ingesteld.

Technische beveiligingslogs hebben een afzonderlijke termijn van maximaal 30 dagen, behalve noodzakelijke incidentgegevens met een eigen beoordeling. Het formulierbeveiligingstoken is 24 uur geldig, de ontvangstcookie 10 minuten en uw cookiekeuze 180 dagen. Deze termijnen verlengen geen klantdossier.

Voor operationele herstelback-ups is een afzonderlijke rollende cyclus van 35 dagen voorzien, met versleuteling en beperkte toegang. Verwijderde gegevens kunnen tijdens die cyclus nog in een back-up voorkomen. Vóór hernieuwde ingebruikname na herstel worden verwijderingsbesluiten opnieuw toegepast. Mailboxkopieën en lokale exports worden afzonderlijk beheerd; de database verwijdert die niet automatisch. De verantwoordelijke moet dit beoogde beleid vóór verwerking van echte gegevens vaststellen.

Cookies en uw keuze

Noodzakelijke opslag ondersteunt uw cookievoorkeur, formulierontvangst en beveiliging. De optionele categorie Statistieken staat standaard uit. Via Cookie-instellingen in de footer kunt u uw keuze aanpassen of intrekken. Lees het cookiebeleid voor de concrete opslag die deze website gebruikt.

WhatsApp, telefoon en e-mail

De contactlinks openen een dienst of app naar uw keuze. Een WhatsApp-link draagt de naam van het gekozen model over wanneer u de link opent. Deze website laadt geen WhatsApp-chatwidget of socialmediafeed. De gekozen externe dienst hanteert ook eigen privacyvoorwaarden.

Contactregistratie en notificaties

Bevoegde medewerkers kunnen bij uw aanvraag een behandelaar, opvolgactie en noodzakelijke handmatige contactnotities vastleggen. De aangewezen ontvangers ontvangen ieder een notificatie van dezelfde aanvraag. Een opgeslagen aanvraag, verzonden notificatie en daadwerkelijk contact zijn afzonderlijke gebeurtenissen. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang; afspraken over de betrokken dienstverleners en mailboxkopieën worden afzonderlijk vastgelegd.

Gemeten contactklikken

Met uw toestemming voor Statistieken meten we op onze eigen server klikken op telefoon-, e-mail- en WhatsApp-links. We gebruiken deze gegevens om het gebruik van onze contactmogelijkheden te begrijpen en meetfouten te onderzoeken. De meting bevat het soort klik, de pagina en plaatsing, de taal, eventueel het model, het tijdstip en een willekeurige gebeurteniscode. We koppelen deze gegevens niet aan uw aanvraag of een bezoekersprofiel. Losse klikregistraties worden na 90 dagen verwijderd in onze dagelijkse opschoonronde; geaggregeerde dagtotalen na 24 maanden. Een klik is geen bewijs van een gesprek, verzonden bericht of aanvraag. Na het intrekken van uw toestemming versturen we geen nieuwe of eerder opgespaarde klikmetingen.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens. Waar van toepassing kunt u bezwaar maken of om overdracht vragen. Intrekken van toestemming voor optionele cookies kan via Cookie-instellingen en tast eerder rechtmatig gebruik niet aan. Stuur een verzoek aan info@hollandtinyhouses.nl. We kunnen om passende informatie vragen om uw identiteit te controleren; stuur niet ongevraagd een identiteitsbewijs.

Vragen of een klacht

Neem contact op als u vragen heeft over gegevensgebruik. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Verplichte gegevens bij het formulier zijn nodig om uw aanvraag te behandelen; u kunt ook telefonisch contact opnemen.

Wijzigingen

Deze versie is gedateerd 21 oktober 2026. Bij een inhoudelijke wijziging van de optionele verwerking vragen we opnieuw om een keuze vóórdat de meting begint. Er worden geen besluiten met juridische of vergelijkbare gevolgen uitsluitend op basis van geautomatiseerde profilering genomen door dit aanvraagformulier.